WEINS保証
保証書
本保証書は、ウエインズトヨタ神奈川株式会社で新車を購入いただいたお客様が「WEINS保証(新車延長保証)」(以下「本保証」といいます)を受けることができることを証する書面となります。保証の内容を記載した『「WEINS保証(新車延長保証)」の保証ガイド』(以下「保証ガイド」といいます)と合わせて保管をいただきますようお願い致します。
【保証の適用条件】
以下の項目にすべて該当された車両について、WEINS保証が適用されます。
- 2026年4月以降にウエインズトヨタ神奈川で新車販売・および登録された車両であること
- 原則、新車販売時から名義が変更されていないこと
- 輸出されたことがない車両であること
- 保証ガイドに定める対象外車両でないこと
【保証内容】
- 本保証の具体的な内容は、「保証ガイド」に定めるところによるものとします。
- 本保証は新車購入時の特典として無償且つ自動的に付与されるものです。
【保証期間】
- 新車登録日から3年経過後、又は累計走行距離60,000kmに達した後に本保証が適用されます。なお、当該条件を満たすまでの間は、トヨタ自動車株式会社によるメーカー保証が適用されます。
- 新車登録日から5年経過、又は累計走行距離100,000kmに達した時点で本保証は終了します。
【保証限度額】
- 保証修理限度額については、保証修理1回につき車両本体価格+オプション価格+消費税までとなります。
【保証ガイドとの関係】
- 本保証書と保証ガイドとの間に矛盾がある場合には保証ガイドの定めが優先します。
保証修理について
保証修理時は、購入店舗へご連絡ください
店舗一覧はこちら「WEINS保証(新車延長保証)」の保証ガイド
この「WEINS保証(新車延長保証)」の保証ガイドには、保証修理の受け方や保証部品等について記載されておりますので、必ずお読みください。
1.保証修理の内容
この保証は、ウエインズトヨタ神奈川株式会社(以下、当社といいます) で新車をご購入いただいたお客様に対して、対象の自動車を構成する保証部品(後記3、に記載)について、不具合が発生した場合に、WEINS保証 保証書およびこの「WEINS保証(新車延長保証)」の保証ガイド(以下、保証ガイドといいます)に示す期間と条件に従って、これを無料修理すること(以下、この無料修理を保証修理といいます)をお約束するものです。保証修理は、部品の交換あるいは補修により行います。なお、保証修理時に取り外した不具合部品は、当社の所有となります。
また、保証修理の限度額は1回につき、(車両本体価格+オプション価格+消費税)とさせていただきます。
なお、この保証は当社で新車を購入された場合に当該車両に対して特典として無償且つ自動的に付与されるものであり、追加の費用は生じません。
2.保証修理の受け方
保証修理をお受けになる場合は、当社または当社指定のサービス工場へ対象 の自動車をお持ちいただき、保証書・車検証をご提示のうえ保証修理をお申しつけください。保証書を提示されないときは、 保証修理をお受けいたしかねます。なお、旅行中の故障や転居などによりやむを得ず当社へ入庫できない場合は、最寄りのトヨタ販売店にご相談ください。
3.保証部品
保証書にもとづく保証の対象となる部品(以下、保証部品といいます)は、対象の自動車納車時に装備・装着されていた対象の自動車を構成するメーカーの一般保証部品のうち、後記「主な保証部品」に定めるものです。
なお、保証部品はトヨタ純正部品に限ります。
なお、一般保証部品は修理時のトヨタ自動車メーカー保証に準じます。ただし、メーカー保証部品と一部異なる場合があります。
4.対象外車両
①用途・車種
- 軽四輪貨物車(黄4・6ナンバー)
- 大型・中型乗用自動車(2ナンバー)
- 幼児専用車
- 最大積載量3t 超の貨物車
- 特種用途自動車(8ナンバー)
- 特殊自動車(9・0ナンバー)
- 事業用自動車(緑・黒ナンバー)
- レンタカー(わ・れナンバー)
- KINTO、リース車両
②メーカー ・レクサス車 ・外国車 ・ダイハツ車 ・TECS車(特殊用途自動車になるもの)
③その他 ・未登録車両 ・2年目車検の適用がない車種 ・違法改造車
5.保証期間
保証修理を受けられる期間(以下、保証期間といいます)は、保証書記載の保証期間のとおりとします。なお、保証修理時に交換部品として新たに対象の自動車に装着した部品も、この保証の対象となりますが、その保証期間は保証書記載の保証期間満了時までとします。
6.お客様にお守りいただく事項
対象の自動車がメンテナンスノートに示す点検整備がなされ、取扱書に従った正しい使用・お手入れがなされた自動車である場合に、保証修理をいたします。従いまして、次の事項を必ずお守りいただくようお願いいたします。守られていない場合は、保証修理をお断りすることがありますので、ご承知おきください。
①取扱書等に示す取扱い方法に従った正しい使用・お手入れ。
②法令で定められた点検整備(日常点検を含む)およびトヨタ自動車が指定する点検整備の実施。
③定期点検整備の実施を記録したメンテナンスノートまたはその他の定期点検記録簿の保持。
④メンテナンスノートおよび取扱書に示す定期交換部品の指定通りの交換。
7.保証しない事項
①保証期間の開始以前に保証部品に発生していた不具合は、保証修理いたしません。
②以下の現象等、不具合と認められないものは保証修理いたしません。
(ア)通常の使用損耗あるいは経年変化により発生する現象。(消耗部品・油脂類の消耗、劣化等。内外装部品、樹脂部品、塗装面・メッキ面等の自然退色,劣化等)
(イ)自動車の機能に影響がないことが一般に認められている現象等。(音・振動・オイルのにじみ、操作フィーリング等、機能上問題のない感覚的な現象)
③次のような外的要因は、材料上または製造上の不具合ではありませんから、保証修理いたしません。
(ア)通信事業者が、電波の通信方式を廃止・変更することにより、車載機器のオンラインサービス提供に必要な電波を受信できない場合。
④以下の不具合は、外的要因によるものであり、材料上または製造上の不具合ではありませんから、保証修理いたしません。
(ア)雨風・飛石・酸性雨、塩害、融雪剤、 、藥品、鉄粉・煤煙・降灰等の外部要因に起因する不具合。(さび、腐食、パネルの傷つき等)
(イ)地震、台風、水害等の天災ならびに火災(ただし、保証部品の不具合に起因するものを除く」。事故に起因する不具合。
⑤以下の不具合は、適切な点検・整備、正しい使用・管理等がなされていないことに起因するものですから、保証修理いたしません。
(ア)法令ならびにトヨタ自動車が指定・推奨する定期点検整備、日常点検の未実施および定期交換部品の未交換に起因する不具合。
(イ)通常の注意で発見・処置できたにもかかわらず、放置したことにより拡大した不具合。
(ウ)保守もしくは整備上の不備または間違いに起因する不具合。
(エ)対象の自動車納車後に、装着・架装した部品(保証修理時に交換部品として新たに装着された部品を除く)、および補修(保証修理としてなされた補修を除く)・改造(エンジンチューンアップ。車高の変更、灯火類の増設等)に起因する不具合。
(オ)適切なトヨタ純正の消耗部品・定期交換部品あるいはトヨタ自動車が指定する油脂類(オイル、冷却水等)以外の使用に起因する不具合。
(カ)取扱書等に示す取扱い方法と異なる使用、不適切な保管、仕様の限度を超える過酷な使用に起因する不具合。(レース、ラリー等による過酷な走行、エンジンの過回転・過積載等)
⑥この保証にもとづく保証修理以外に当社が費用(例えば、次のような費用等)を負担することはいたしません。
(ア)消耗部品および油脂類等の交換・補充費用。
(イ)法令ならびにトヨタ自動車が指定する定期点検整備および定期交換部品の費用。
(ウ)自動車を使用できなかったことによる不便さおよび損失等。 (電話代・レンタカー代・宿泊代・交通費、休業補償、積荷補償、営業損失補償等)
(エ)トヨタ販売店およびトヨタ指定サービス工場以外での修理費用。
8.保証の発効
この保証は、当社で新車を購入し、登録後に保証書をお渡しすることにより有効となります。
9.保証の失効
この保証は、保証書に示す保証期間が満了した時に効力を失うものとします。また、保証期間内であっても、自動車の譲渡等によりお客様が対象の自動車の使用者でなくなった時、または対象 の自動車が日本国外へ持ち出された時にも、効力を失うものとします。
※保証継承が可能な場合もありますので、販売店にご相談ください。
10.その他
この保証の他に、保証期間の重複する有効な保証(以下、重複保証といいます)を受けている場合には、重複する保証期間中においては、重複保証の範囲内の保証内容につき、重複保証をこの保証に優先して適用するものとします。
新車購入時に重複保証の対象であった場合でも、当該新車の登録日が2026年4月1日以降である場合には、重複保証ではなくこの保証が適用されるものとします。なお、当社は、この保証の内容が新車購入時点における重複保証の内容と同等であることを保証します。
この保証は、保証書および保証ガイドに明示した保証期間、条件のもとに無料修理をお約束するものです。従いまして、保証期間終了後にお申し出のあった不具合修理は有料となりますので、予めご承知おきください。
主な保証部品(代表例)
(ここに記載した部品は代表例です。メーカー保証の基準変更により、変更となる場合があります。
最新のメーカー保証部品については、トヨタ自動車のホームページ [https://toyota.jp]をご確認ください。)
- エアコンディショナー
- ナビゲーション
- マルチディスプレイ
- TV オーディオ類
- テレビジョンカメラ
- 各種アンテナ
- 電動ドアミラー
- パワーウインドゥ
- ウインドゥレギュレーター
- スライドドアモーター
- 電動サン(ムーン)ループ
- ドアロック
- ボンネットロック
- フューエルリッドロック
- フューエルリッドオープナー
- クリアランスソナー
- シールドビーム・ハロゲンヘッドランプバルブ
- ディスチャージヘッドランプバルブ
- ウインドゥウォッシャーモーター
- ウェザーストリップ(雨漏れのみ)
- パワーシートモーター
- シートアジャスター
- ランバーサポートアジャスター
- ホーンボタン
- 時計
- シガレットライター
- エキゾーストパイプ
- マフラー
- バック・ドアサポート
- 電動フェンダーポール
対象外部品
対象外部品①お客様負担部品
ボデー内・外装部品
- ボデーパネル
- バンパー
- モール類
- インストルメントパネル
- シート
- アームレスト
- ドアトリム
- コンソールボックス
- ルーフヘッドライニング
- フロアカーペット等
消耗部品
- オイルフィルター
- エアクリーナーエレメント
- Vベルト
- フューエルフィルター
- ブレーキパッド
- ディストリビューターキット
- チューブ
- ブレーキライニング
- ブレーキシュー
- スパークプラグ(白金プラグ・イリジウムプラグを除く)
- ワイパーブレード
- タイヤ
- バッテリー
- 各種電池(電子キー・カードキー・リモコン等)
- ヒューズ(高電圧ヒューズを除く)
- 各種電球(シールドビーム・ハロゲンヘッドランプ・ディスチャージヘッドランプ・LEDランプを除く)
- その他上記部品に類するもの、および定期交換部品
油脂類
- エンジンオイル
- トランスミッションギヤオイル
- ディファレンシャルギヤオイル
- ステアリングギヤオイル
- パワーステアリングフルード
- オートマチックトランスミッションフルード
- ブレーキフルード
- クラッチフルード
- ショックアブソーバーフルード
- ウインドゥウォッシャー液
- 各種グリース
- 冷却水
- バッテリー液
- ガソリン、軽油、LPG
- クーラーガス等
モデリスタ車両
- TECS 車等 ・特装部位(ウェルキャブ架装を除く)
自動車を構成する部品以外のもの
- チャイルドシート、CD・DVD、SDカード等
